จุดเริ่มต้นของ...
``ต้นหลิว คลินิก``
ตอนเด็กๆ อาชีพที่อยากเป็นมากสุดคือแพทย์ เพราะอยากช่วยเหลือคนอื่น อยากตอบแทนสังคม และอยากให้อะไรดีๆกับเพื่อนมนุษย์ โตขึ้นก็ได้เป็นแพทย์อย่างที่อยากเป็น ขณะตอนเป็นนักศึกษา มีความชอบในการทำหัตถการมาก เพราะรู้สึกชอบ และทำได้ดี
เมื่อจบแพทย์ ก็มีโอกาสเข้ามาศึกษาเพิ่มเติมในด้านศัลยกรรม ด้วยความชื่นชอบในการทำหัตถการต่างๆ และนิสัยส่วนตัวที่ใส่ใจทุกคน รักษาอย่างตรงไปตรงมา ไม่เอาเปรียบ แต่มุ่งเน้นผลลัพธ์ที่ลูกค้าจริงๆ รับฟังสิ่งที่ลูกค้าต้องการ รวมถึงนำไปวิเคราะห์โครงสร้างของลูกค้า และทำหัตถการนั้นๆ ให้ตอบโจทย์ลูกค้ามากที่สุด
จึงมีความตั้งใจเปิดคลินิกนี้ขึ้นมา
เพื่อให้ผู้ที่ทำศัลยกรรม “พึงพอใจ” และได้รับ “รอยยิ้ม พร้อมคืนความมั่นใจ” ให้ทุกๆท่านที่ได้ทำ
ขอบคุณลูกค้าที่น่ารักทุกคน สำหรับเงินทิป และขนมต่างๆ ที่ตอบแทนการบริการของเรา ปี 2565
นำเงินทิปจากลูกค้า ไปร่วมทำบุญด้วยกัน ณ บ้านเด็กตาบอดผู้พิการซ้ำซ้อน ปี 2565
บทพิสูจน์งานบริการที่ดี ขอบคุณลูกค้าทุกคน รวมถึงพันธมิตรต่างๆ ที่สนับสนุนต้นหลิวคลินิก ปี 2566
แกะกล่อง TIPS BOX ต้นหลิวคลินิก (มอบเงินบริจาคมูลนิธิ ForOldy สำหรับผู้สูงวัย) ปี 2566
หลากหลายเหตุผลที่ควรเลือกเรา
ทำไมต้อง “ต้นหลิว คลินิก”
1. ทำเคสทุกวัน! ประสบการณ์กว่า 10ปี ไม่ใช่แค่คำโฆษณา
ก่อนจะมาเปิดคลินิกตัวเอง ก็ได้สะสมประสบการณ์กว่า 10ปี และใส่ใจทุกปัญหาของลูกค้า “ทำให้มีเทคนิคเฉพาะตัว และรับรู้ปัญหาต่างๆเพื่อป้องกัน จากประสบการณ์ที่ผ่านมา หลายหมื่นเคส”
2. หมอตอบแชท ให้คำปรึกษาเองทุกเคส
ด้วยความที่เป็นอาชีพหมอ บอกเลยว่า… “ตอบเองทุกเคส จำได้ทุกคนที่ถาม” ตั้งแต่ปรึกษาในแชท จนมาเจอตัวจริงที่คลินิก ทำให้เข้าใจปัญหาของแต่ละคน ไม่ว่าจะเรื่องโครงสร้างจมูก การปรับรูปหน้า การลดสัดส่วน หรือจุดที่กังวลในร่างกาย และปัญหาต่างๆ เพื่อแนะนำได้ตรงจุด
3. บริการด้วยความจริงใจ ตรงไปตรงมา อันไหนทำได้ ก็จะแจ้งตรงๆไม่หลอกทำ
เพราะว่า สิ่งที่เราอยากได้ “ไม่ใช่เงินเป็นอันดับหนึ่ง” เพราะหากเราหวังแต่เงิน สุดท้ายก็จะมีปัญหาตามมา แต่เราหวังเป็น “รอยยิ้มจากลูกค้า และความประทับใจจริงของลูกค้า” เราจึงให้ความรู้ความเข้าใจอย่างเต็มความสามารถ แม้ลูกค้าคนนั้นจะไม่ตัดสินใจทำกับเรา แต่อย่างน้อย…เราก็ให้ความชัดเจนกับลูกค้า อย่างเต็มที่ (เพราะความสุข ความสบายใจ มีค่ามากกว่าเงินทอง)
4. ไม่เน้นขาย เน้นที่ความเข้าใจ เน้นให้ลูกค้าตอบโจทย์เพื่อทำครั้งเดียวจบ
พร้อมมีการปลูกฝังทีมงานให้เป็นทิศทางเดียวกัน ตั้งแต่ตอนสัมภาษณ์คัดเลือกทีมงาน “ไม่มีการยัดเยียดขาย” เพื่อให้ลูกค้าไม่รู้สึกอึดอัด ให้คุณรู้สึกเหมือนมาทำสวยที่บ้านเพื่อน โดยยึดหลัก “ใจเขา…ใจเรา”
5. คลินิกไม่หยุดพัฒนา นำปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้น มาประชุมทีมงานร่วมกับหมอ
ด้วยจิตใจที่เปิดรับ “เรายิ่งชื่นชอบคำติ-ชม ในทุกๆปัญหาที่เราเจอ” ไม่ว่าเรื่องใหญ่ หรือเล็ก เราก็จะมีการประชุมทีมงาน ร่วมกับคุณหมอ เพื่อจะได้นำมาแก้ปัญหา รวมถึงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยยิ่งรู้ปัญหาก็สามารถนำมาพัฒนาปรับปรุงที่คลินิก หรือนำความรู้ทำ content ใหม่ๆ และคลิปง่ายๆให้ทุกคนเข้าใจ
6. คลินิกสะอาด ปลอดภัย เครื่องมือได้มาตรฐาน
ถือเป็นปัจจัยพื้นฐานของคลินิก อุปกรณ์เครื่องมือที่ใช้สะอาด ปลอดภัย ผ่านการฆ่าเชื้อ ถูกหลักสเตอร์ไรด์ ดูแลและป้องกันลูกค้าอย่างเต็มที่ เน้นความปลอดภัยเป็นหลัก รวมถึงมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง นำเข้าอุปกรณ์เครื่องมือใหม่ๆตลอด เพื่อตอบโจทย์คุณลูกค้า
รู้จักกันสักนิด
คุณหมอหลิว คือใคร?
“หมอหลิวตอบเองทุกเคส พร้อมติดตาม ก่อน-หลังทำ”
พญ.ณัฐกฤตา พฤกษาพันธุ์รัตน์